1. Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften

Alle Gäste sind verpflichtet, die von der philippinischen Regierung festgelegten Mindestgesundheitsstandards, einschließlich der Vorschriften der Inter-Agency Task Force (IATF) und der zuständigen lokalen Behörden (LGU), strikt einzuhalten.

Die Nichteinhaltung der Gesundheitsvorschriften kann zur Verweigerung der Dienstleistung ohne Rückerstattung führen.


2. Preise, Währung und Ausländerzuschlag

Alle Preise verstehen sich pro Person (pro Pax).

  • Die in USD angegebenen Preise sind Richtwerte und basieren auf dem zum Zeitpunkt der Angebotserstellung geltenden Wechselkurs.
  • Die endgültigen Gebühren können aufgrund von Währungsschwankungen leicht variieren.

3. Kinderpolitik

  • 0–3 Jahre: Kostenlos
  • 4–10 Jahre: 20 % weniger als der Preis für Erwachsene
  • Ab 11 Jahren gilt der Erwachsenentarif.

4. Senioren- und Behindertenpolitik

Senioren und Menschen mit Behinderung (PWD) haben Anspruch auf einen Preisnachlass von 20 % gegenüber dem Erwachsenenpreis pro Person, sofern sie einen gültigen Ausweis vorlegen.

Rabatte sind nicht kumulierbar (pro Gast kann nur ein Rabatt gewährt werden).


5. Einschlüsse und allgemeine Ausschlüsse

Es sind nur die Dienstleistungen enthalten, die unter „Was ist enthalten?“ in jedem Paket eindeutig angegeben sind.

Allgemeine Ausschlüsse umfassen unter anderem:

  • Persönliche Einkäufe
  • Souvenirs
  • Krankenversicherung (insbesondere für Gäste mit Vorerkrankungen)
  • Persönliche Nebenkosten
  • Optionale Aktivitäten, sofern nicht anders angegeben

6. Stornierungs-, Umbuchungs- und Nichterscheinen-Richtlinien

Alle Pakete sind nicht erstattungsfähig.

Allerdings:

  • Buchungen können auf einen anderen Gast übertragen werden, wobei die entsprechenden Gebühren (z. B. Gebühren für die Änderung des Namens auf der Genehmigung) anfallen.
  • Buchungen können umgebucht werden, wenn dies mindestens 7 Tage vor Anreise beantragt wird, vorbehaltlich der geltenden Umbuchungsgebühren und Richtlinien des Anbieters.

Stornierungen, die innerhalb von 7 Tagen vor Anreise erfolgen, verspätete Stornierungen oder Nichterscheinen am Flughafen gelten als NO-SHOW.

In solchen Fällen:

  • Es erfolgt keine Rückerstattung.
  • Aufgrund von im Voraus gebuchten Genehmigungen, Transportmitteln, Reiseleitern, Booten und anderen bereits gesicherten Dienstleistungen können Strafgebühren anfallen.

7. Flugstornierungen

Flugpläne können aufgrund von behördlichen Vorschriften, Wetterbedingungen oder unvorhergesehenen Umständen gestört sein.

Gästen wird dringend empfohlen, eine Reiseversicherung (z. B. Prudential, Malayan oder gleichwertig) abzuschließen, die Flugstornierungen und den Verlust des Reisewertes abdeckt.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Umbuchung von Hotels (für Komplettpakete) behilflich zu sein, dies unterliegt jedoch der Zustimmung der Hotelleitung. Sobald Gäste vom Hotel als „no-show” gekennzeichnet werden, verfallen die Zimmer und es werden keine Rückerstattungen gewährt, was außerhalb unserer Kontrolle liegt.


8. Stornierung von Touren aufgrund von Wetterbedingungen

Im Falle einer Absage der Touren aufgrund unsicherer Wetter- oder Seebedingungen:

  • Eine Rückerstattung kann nach Abzug nicht erstattungsfähiger Vorbereitungskosten (Genehmigungen, Logistik, Personal usw.) erfolgen.
  • Für nicht in Anspruch genommene Leistungen wird über die erstattungsfähigen Teile hinaus keine Entschädigung gewährt.

9. Haftungsausschluss für Versicherungen und Haftung

Go-to-Philippines.com haftet nicht für Unfälle, Verletzungen, Krankheiten, Verluste oder Schäden an persönlichen Gegenständen während der Reise.

Alle Gäste müssen über eine eigene Unfall- und Reiseversicherung verfügen, die Folgendes abdeckt:

  • Medizinische Notfälle
  • Krankenhausaufenthalt
  • Persönliche Gegenstände
  • Reisebeeinträchtigungen

10. Optionale Reiseversicherung

Reiseversicherungen können über Go-to-Philippines.com gegen Aufpreis abgeschlossen werden, falls Gäste noch nicht versichert sind. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.


11. Höhere Gewalt

Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen, Änderungen oder Stornierungen, die durch Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, staatliche Beschränkungen, Pandemien oder Ereignisse höherer Gewalt.


12. Annahme der Bedingungen

Mit der Buchung eines Pakets oder einer Dienstleistung bestätigen die Gäste, dass sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.